TELEPHONER EN FRANCE

TÉLÉPHONER EN FRANCE

Smartphone applications © Saulo Mohana via Unsplash

Téléphoner de France en France

Tous les numéros ont 10 chiffres et commencent par un 0.

La France est découpée en 5 zones géographique dont le préfixe téléphonique varie : 01 (Paris et sa région), 02 (région Nord-ouest, Réunion et Mayotte), 03 (région Nord-est), 04 (région Sud-est) et 05 (région Sud-ouest, et DOM-COM de l’océan Atlantique).

Les mobiles commencent par 06 ou 07. Les numéros à tarification spéciale commencent par 08.

D’autres numéros téléphoniques spéciaux sont payants à partir des téléphones fixes. La mention du prix/minute est obligatoire (0,12 € TTC/mn ; 0,15 € TTC/mn ou 0,30 € TTC/mn).

0 800 et 0 804, 0 805, 30 00, 31 44, 36 55 indiquent un numéro gratuit (ou N° Vert).
Il existe aussi certains numéros courts à 4 chiffres pour les urgences ou l’horloge parlante (3699) mais, en général, il s’agit de numéros commerciaux surtaxés.

ATTENTION A TITRE INDICATIF VOICI QUELQUES INDICATIONS SUR LES NUMÉROS ET PRIX DES APPELS

Les numéros à tarification gratuite

Il s’agit des numéros à dix chiffres commençant par 0800 à 0805 et des numéros courts à 4 chiffres commençant par 30PQ/31PQ.

Les numéros à tarification « normale » (également appelés « banalisée »)

Il s’agit des numéros à dix chiffres commençant par 0806 à 0809 et de certains numéros courts à 4 chiffres commençant par 1 ou 3.

Depuis le 1er octobre 2015, pour les numéros à tarification «normale», les communications sont incluses dans les forfaits fixes et mobiles ou sont facturées à l’appelant à un tarif identique à celui des appels vers les numéros fixes géographiques.

Les numéros à tarification « surtaxée » (également appelés « majorée »)

Ces numéros permettent à des éditeurs de vendre des contenus ou des services spécifiques par voie téléphonique (prévisions météo, renseignements, achats de billets, etc.) et d’en recouvrer le prix via une surtaxe prélevée sur la facture de l’opérateur de service téléphonique de l’appelant. Il s’agit des numéros à dix chiffres commençant par 081, 082, 0809 et de certains numéros courts à 4 chiffres commençant par 1 ou 3.

Depuis le 1er octobre 2015, le prix du service délivré par l’éditeur est facturé à l’appelant en supplément de la tarification « normale » de l’appel.

Ainsi, la communication vers les numéros surtaxés (hors surtaxe) sera décomptée du quota mensuel des forfaits limités en durée et incluse dans les forfaits illimités en durée, comme tout appel vers un numéro fixe géographique ou non géographique. La surtaxe, rémunérant le prix du service délivré par l’éditeur, sera identique, pour un numéro donné, chez tous les opérateurs de communications électroniques en France et facturée distinctement en dehors de tout forfait de communications électroniques.

La valeur de cette surtaxe peut dépendre de la durée de l’appel (facturation à la durée), ou être facturée de manière forfaitaire, indépendamment de la durée de l’appel (facturation à l’acte).

Téléphoner de l’étranger vers la France

Composez 00 (préfixe international) puis 33 (France) suivi de l’indicatif sans le 0.

Exemple : 00 33 1 40 00 00 00.

Téléphoner de la France vers l’étranger

Composez le préfixe international 00, le code du pays, le numéro de la zone sans le 0.

Exemples : 49 pour l’Allemagne 44 pour le Royaume-Uni 39 pour l’Italie 34 pour l’Espagne 11 (AT&T) ou 19 (MCII) pour les Etats-Unis 16 pour le Canada (0 800 99 30 16 AT&T Canada).

Mobiles

Renseignez-vous auprès de votre opérateur qui vous dira si votre portable est techniquement et commercialement compatible avec les réseaux français et comment vous sont facturés les appels que vous recevez de votre pays et/ou que vous émettez (local ou international).

Attention : Afin de naviguer sur Internet et envoyer des MMS depuis votre smartphone, vous devez activer l’itinérance des données (sauf si vous captez un réseau wifi). Cette fonction, accessible depuis les paramètres de votre terminal, peut entraîner des frais.

Connexion aux réseaux français

Les mobiles étrangers ne se connectent pas automatiquement aux réseaux français. Il faut alors rechercher la fonction « sélection réseau » sur votre portable pour vous connecter manuellement.

Il est également possible de se procurer une carte SIM prépayée, permettant d’utiliser votre mobile avec les réseaux français tout en sachant exactement ce que vous consommez.

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